Selamat, Pemkab Tanggamus Raih Zona Hijau Penilaian Ombudsman

Ditambahkannya, Pemkab Tanggamus berkomitmen untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan."Hal ini demi kemajuan daerah dan kesejahteraan masyarakat,"pungkasnya.

 

Ketua Ombudsman RI, Mokhammad Najih,

mengatakan hasil penilaian tahun 2021 hingga 2024 menunjukkan mutu pelayanan publik yang disediakan oleh berbagai penyelenggara mengalami peningkatan yang signifikan.

 

Hal itu terbukti dari lonjakan jumlah penyelenggara yang meningkat pada Zona Hijau, yakni dari 179 penyelenggara pada 2021 menjadi 494 pada 2024.

 

"Capaian ini adalah buah dari komitmen kuat seluruh pemangku kepentingan untuk menghadirkan pelayanan publik yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan," ujar Najih seperti dikutip dari Detik.com

 

Penilaian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara kepada pelaksana layanan, wawancara pengguna layanan, observasi ketampakan fisik dan pembuktian dokumen pendukung standar pelayanan. Sedangkan waktu penilaian dilakukan pada bulan Mei hingga September 2024.

 

Sementara Kepala Perwakilan Ombudsman Lampung, Nur Rakhman membenarkan bahwa Kabupaten Tanggamus meraih Zona Hijau dari sebelumnya zona kuning.

 

"Untuk Kabupaten Tanggamus mendapat Zona Hijau namun belum kita serahkan dan umumkan secara resmi di perwakilan. Untuk agenda penyerahannya paling lambat Minggu ke dua bulan Desember,"katanya.

Sumber: