RADARTANGGAMUS.CO.ID--Bagi kamu pemilik Motor Honda jenis Honda Genio, Scoopy, BeAt Series dan Vario 160, PT Astra Honda Motor (AHM) mengimbau konsumen yang mendapati ada masalah pada rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame) di motor Honda untuk segera dibawa ke bengkel resmi AHASS.
Hal itu setelah viralnya kondisi motor Honda yang rangkanya di klaim rapuh dan mudah patah. Kondisi ini kemudian banyak dikeluhkan oleh konsumen setia Honda.
Merespon keluhan masyarakat pengguna motor Honda tersebut, PT.AHM selaku Main Diler, mempersilahkan pemilik Motor Honda untuk mendatangi bengkel AHASS terdekat untuk dilakukan pemeriksaan secara menyeluruh.
Layanan pemeriksaan rangka eSAF dari PT.AHM tersebut saat ini sudah berjalan. Konsumen pemilk Motor Honda saat ini bisa ke bengkel resmi AHASS untuk pengecekan.
Terdapat dua kategori biaya yang diterapkan, untuk motor Honda yang usianya kurang dari 1 tahun atau jarak tempuh dibawah 10.000 kilometer, tidak dikenakan biaya alias gratis dan dalam masa garansi. Sementara untuk motor Honda di atas 1 tahun, dikenakan biaya sebesar Rp 60.000 yang mencakup pemeriksaan total.
BACA JUGA:AHM Kenalkan dan Jamin Kualitas Rangka eSAF
Tahapan pengecekan yang dilakukan, mulai dari pembongkaran bodi,pengecekan rangka luar dalam, pembersihan rangka.
Sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku, apabila motor masih dalam garansi atau dibawah 10 ribu KM, rangka yang rusak akan diganti dengan yang baru.
Sementara, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mengimbau konsumen atau pemilik motor Honda yang rangka eSA nya terdampak segera melapor.